Určite ste aj vy mnohokrát pri online nakupovaní zaváhali a v košíku ste si svoj nákup buď rozmysleli, alebo nechali na neskôr.
Retargeting, je tiež známy ako remarketing. Je to digitálna marketingová technika, ktorá umožňuje cieliť na zákazníkov, ktorí už prejavili záujem o produkt alebo službu, ale nevykonali žiadnu konverziu (nákup, registrácia, atď.).
Táto technika umožňuje zobrazovať reklamy zákazníkom na základe ich predchádzajúcej interakcie s webovou stránkou. Pričom sa snažia zvýšiť pravdepodobnosť, že sa zákazník vráti a dokončí požadovanú akciu.
Funguje tým, že používa súbory cookies. Tie sa ukladajú do webového prehliadača zákazníka počas ich návštevy na webovej stránke. Cookies umožňujú sledovať aktivity zákazníkov na webovej stránke. Na základe toho dokážu zobrazovať cieľové reklamy ich prechádzajúcich stránok alebo vykonaných akcií.
Retargeting môže byť účinným nástrojom pre zvyšovanie konverzií, pretože zákazníci, ktorí už prejavili záujem o produkt alebo službu, sú pravdepodobnejší, že budú konvertovať ako noví návštevníci.
Retargeting teda umožňuje zameriavať sa na týchto potenciálnych zákazníkov a zlepšiť ich skúsenosti s produktom alebo službou.
Na nastavenie retargetingovej kampane musíte najprv nainštalovať sledovacie kódy na svoju webovú stránku a vytvoriť zoznam návštevníkov, ktorí preukázali záujem o produkt alebo službu.
Potom môžete vytvoriť reklamné kampane pomocou reklamných platforiem ako sú Google Ads alebo Facebook Ads, ktoré sa zobrazia týmto návštevníkom na základe ich predchádzajúcej interakcie s vašou webovou stránkou.
Je dôležité však dbať na to, aby retargetingové kampane boli dobre cielené a neotravovali potenciálnych zákazníkov. Sledujte, ako často sa vaše reklamy zobrazujú, aby ste sa uistili, že nepôsobia príliš agresívne.
Zvážte aj použitie stratégie frekvencie, ktorá obmedzí počet zobrazovaní reklamy zákazníkom na určitý počet za deň alebo týždeň.
Okrem toho sa uistite, že vaše retargetingové kampane sú jasne ohraničené a špecifikované. Môžete napríklad zameriavať reklamy na zákazníkov, ktorí navštívili určitú stránku vášho webu alebo vykonali určitú akciu, ako napríklad pridanie produktu do košíka. Takto sa uistíte, že vaše reklamy sú relevantné pre vašich potenciálnych zákazníkov.
Sledovanie a analýza úspešnosti vašich retargetingových kampaní vám pomôžu zlepšiť vašu stratégiu a dosiahnuť lepšie výsledky.